Preguntas frecuentes

Servicios

¿Qué servicios ofrecen?

En Aura contamos con una amplia gama de servicios que abarcan desde uñas (manicura rusa, pedicure, gel semi permanente, soft gel), pestañas (lash lifting, extensiones de pestañas) y más. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de relajación y cuidado integral. 

¿Dónde se ubican?

Nuestra sucursal se encuentra en la Roma Sur, Calle Tepic 139-Int 506.

¿Cuáles son sus horarios de atención?

Nos encontramos abiertos de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados y Domingos de 9 am a 3 pm. 

 

Reservas y Cancelaciones

¿Cómo puedo reservar una cita?

Puedes enviarnos mensaje por WhatsApp para consultar disponibilidad y agendar tu cita. 

¿Qué sucede si necesito cancelar o reprogramar mi cita?

Entendemos que en el día a día puedan surgir imprevistos. ¡No te preocupes! Si deseas reprogramar tu cita, te pedimos que lo hagas con al menos 24 horas de anticipación. Envíanos un WhatsApp y te compartiremos los horarios que tenemos disponibles. Si quieres cancelar tu cita, o quieres reprogramar tu cita con menos de 24 horas de anticipación, no habrá reembolso de tu anticipo.

¿Puedo hacer una cita para un grupo o evento especial?

¡Sí!, ofrecemos paquetes especiales para grupos y eventos. Contáctanos para más detalles, seguro adaptamos un paquete a la medida de tus necesidades, ¡nos encantará atenderles!

 

Métodos de pago

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, y pagos en efectivo. Además, contamos con MSI con tarjetas participantes. Para más detalle, escríbenos por WhatsApp o acude a sucursal.

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

¡Sí! Puedes escribirnos por WhatsApp o acudir a sucursal.